کد خبر : ۶۹۶۸۱
تاریخ انتشار : ۳۰ ارديبهشت ۱۳۹۸ - ۲۲:۲۴
استاد دانشگاه:
عضو هیات علمی دانشگاه شیراز، روابط عمومی‌ را در زمره بخش‌های مهم هر سازمان دانست و گفت: آنچه در برخی سازمان‌ها دیده می‌شود این است که روابط عمومی به تبعیدگاه کارمندانی بدل شده که قرار است از چرخه اداره حذف شوند یا کاری برایشان وجود ندارد و یا این که به دنبال انجام یک کار بی‌دردسر هستند.
احسان حمیدی‌زاده درخصوص عملکرد روابط عمومی‌ها در ایران افزود: آسیب جدی در عرصه روابط عمومی این است که مفهوم این علم در سازمان‌ها جا نیفتاده است و درکی که از آن وجود دارد با تعریف علمی آن هیچ ربط و نسبتی ندارد. 
وی اظهار داشت: روابط عمومی عملاً به درست کردن بروشور و پوستر محدود می‌شود؛ هرچند امروزه سازمان‌ها خود را به ‌روزتر کرده‌اند و در فضای مجازی نیز فعال هستند. 

** ماموریت روابط عمومی 
عضو هیات علمی دانشگاه شیراز اظهار داشت: یکی از مهم‌ترین فعالیت‌های روابط عمومی در هر سازمان معرفی دستاورد‌های آن سازمان است. 
وی در این باره توضیح داد: روابط عمومی باید محصولات و دستاورد‌های سازمان متبوع خود را به عرصه عمومی نظام اجتماعی معرفی کند و گاهی اگر لازم باشد با سازمانهای دیگر ارتباط برقرار کند، همکاری ایجاد کند و حتی برای انجام امور ائتلاف تشکیل دهد. 
حمیدی‌زاده یکی دیگر از وظایف روابط عمومی را ایجاد شبکه ارتباطی بین دستگاه‌های مرتبط خواند و افزود: این وظیفه با هدف ارتقای سازمانی همخوانی دارد که در بیشتر ادارات و دستگاه‌ها فراموش شده است. 

** نبود تخصص مشکل اصلی روابط عمومی‌ها 
این استاد دانشگاه گفت: دیده شده که برخی کارشناسان روابط عمومی بدون تخصص در این رشته و نیز گذراندن دوره مربوط یا تحصیلات مرتبط در این حوزه فعالیت می‌کنند و طبیعی است که به‌زعم خودشان سازمان مسئولیت‌های یادشده را برایشان تعریف نکرده باشد. 
حمیدی‌زاده درخصوص توانمندی‌های لازم برای روابط عمومی بیان داشت: تخصص کسی که در روابط عمومی یک کارخانه کار می‌کند با کسی که در روابط عمومی شهرداری فعال است، تفاوت دارد؛ بنابراین دوره های تخصصی که این افراد باید برای آگاهی سازمانی بگذرانند فرق خواهد داشت؛ بدین معنا نخستین گام در حوزه ارتقای روابط عمومی‌ها تخصصی کردن آن‌ها براساس ماهیت سازمانی و در ادامه، مهارت‌‌افزایی است. 

** شبکه‌سازیِ فراموش‌شده 
وی با بیان اینکه جز مهارت های فردی، توانایی در شبکه‌سازی از ضرورت‌های کار در روابط عمومی است، خاطرنشان کرد: شبکه‌سازی به این معناست که فرد بتواند سرمایه اجتماعی قوی برای سازمان خود فراهم کند و درواقع به کانال ارتباطی یک سازمان با دیگر سازمان‌ها بدل شود. 
عضو هیات علمی دانشگاه شیراز ادامه داد: افزون بر این، تسلط کامل بر تمام سطوح سازمانی و دستاوردهای سازمانی که این در بخش بین‌الملل وسیع‌تر و حیاتی‌تر خواهد بود نیز از ضروریات یک روابط عمومی کارا محسوب می‌شود. 
وی در پاسخ به این پرسش که آیا تلقی اینکه روابط عمومی امین هر سازمان است، درست است یا خیر، گفت: روابط عمومی در ساختارهای بزرگ نقش سخنگوی سازمان را دارد؛ برای مثال اگر بحرانی طبیعی در کشور پیش آید مسئول روابط عمومی هلال احمر باید ابعاد آن را برای رسانه‌ها تبیین کند. 
حمیدی‌زاده اضافه کرد: به بیان دیگر روابط عمومی این ویژگی سازمانی را دارد که نقش سخنگوی سازمان را ایفا کند، در این زمینه سخنگو تعریفی معین دارد و اینکه تحت هر شرایطی هر عمل نادرستی را توجیه کند،‌ چه در ساختار روابط عمومی و چه در دیگر ساحت‌ها عملا آسیب‌زا خواهد بود. 
بیست و هفتم اردیبهشت ماه تا دوم خردادماه به عنوان هفته روابط عمومی نامگذاری شده است. 
روابط عمومی به منزله قلب تپنده هر سازمان نقشی مهم در اعتلا و ترقی و نیز معرفی دستگاه‌ها دارد؛ اما به تناسب همین وظایف خطیر آسیب‌هایی نیز متوجه آن است که از جمله آن باید به عدم تخصصی شدن و محدودماندن در دایره وظایف روزمره اشاره کرد. 
آنچه امروز به عنوان روابط عمومی می‌شناسیم نخستین بار در سال 1332 در صنعت نفت ایران متولد شد. 
برخی کارشناسان معتقد هستند از آن روز تاکنون با گذشت حدود 70 سال، بخش روابط عمومی سازمان‌ها با وجود تغییر و تحولات در عرصه‌های اطلاع‌رسانی و رسانه نتوانسته است متناسب با این تحولات پیش برود همچنانکه حوزه چند رسانه ای در برخی روابط عمومی ها بخشی مغفول است. 
منبع: ایرنا
مطالب مرتبط
برچسب ها: روابط عمومی
ارسال نظر
نام:
ایمیل:
* نظر:
تازه های عکس و فیلم

ثبت نام کارتخوان پزشکان به 24 درصد رسید

سامانه باور ۳۷۳ در رژه نیروهای مسلح به‌نمایش درآمد

دیوان عالی کشور در نوع قتل میترا استاد تردید کرده است

وضع گیشه سینماها در تابستان اسف‌بار بود

تحریم جدید بانک مرکزی بر واردات غذا و دارو تاثیری ندارد

ترافیک سنگین در تمامی محورهای اصلی پایتخت

ایران اجازه بازی با خلیج فارس برای ماجراجویی را نمی دهد

آماده‌ایم از خطاهای گذشته همسایگان بگذریم

پیمانکار خاطی ورزشگاه آزادی دستگیر شد

تعیین تکلیف اعزام به عمره تا پایان ماه محرم

اعتبار قانون افزایش مدت مرخصی زایمان در دولت تصویب می شود

درخواست عربستان برای واردات بنزین از ایران

ایران اخراج بولتون را تغییر سیاست ترامپ تفسیر نکند

مذاکره با آمریکا در هیچ سطحی انجام نخواهد شد

حذف یارانه پر درآمدها در کشور به کجا رسید؟

تشکیل کارگروه ویژه بررسی پشت‌پرده حذف عنوان "شهید" از معابر

اتهام‌زنی آمریکا به ایران کاملاً بی‌اساس است

قیمت بلیت پروازهای اربعین گران نشد

دیداری بین روحانی و ترامپ انجام نمی‌شود

پیش‌بینی کاهش قیمت لوازم خانگی

منتظر دریافت گزارش فوت دو دانشجوی دانشگاه شیراز هستیم

ریزش سراسری معاملات مسکن

چه مجازاتی در انتظار پزشکان فراری از کارتخوان است؟

فعالیت قرارگاه دارو و تجهیزات پزشکی تا پایان تحریم ها

شفاف سازی در مبارزه با فساد هراس و نگرانی ندارد

پیشرفت ۸۰ درصدی شبکه ملی اطلاعات تایید نشد

دیداری بین روحانی و ترامپ انجام نخواهد شد

دیدار روحانی و ترامپ قابل تصور نیست

اطلاعیه دفتر رئیس جمهور در خصوص پوشش نامناسب برخی میهمانان یک مراسم

تحویل تمام خودروهای ثبت نامی تا پایان سال

آمریکا باید از تحریم‌ها برگردد

تامین ارز زائران اربعین منتظر تدبیر به هنگام بانک مرکزی

صدور حکم حبس برای سه جاسوس

ایران جایگاه خوبی از لحاظ سطح غنی سازی به دست آورد

مجلس و دولت را در مبارزه با فساد کنار خود می بینیم

دست قدرت و دست دیپلماسی باید با هم کار کنند

راه‌های مقابله با سرطان سینه در «زنان»

بیماری «آب سیاه» چیست؟

به دنبال افزایش سن ازدواج نیستیم

حضور زنان در ورزشگاه آزادی از بازی ایران - کامبوج

آمادگی بازار سرمایه برای آزادسازی سهام عدالت

داریوش اسدزاده درگذشت

در برابر تهدیدات آینده سناریوهای متفاوت می‌نویسیم

آمریکا در فشار حداکثری علیه ایران شکست خورد

اقتدار هسته‌ای را با مشکلات داخلی گره نزنید

مجلس با دو فوریت طرح شفافیت آرا مخالفت کرد

آمادگی نیروی دریایی ارتش برای اسکورت نفتکش «آدریان دریا»

انجمن جهانی فولاد: رشد تولید ایران نزدیک به ۶ برابر جهان

بهره‌برداری زودهنگام زیر گذر گیشا بعید است

«کلیه» 50 درصد افراد مرگ مغزی اهدا می‌شود

با بی‌حجابی براساس قانون برخورد می‌کنیم

هراز و چالوس عصر امروز یک طرفه می شوند

استمداد مالک «استنا ایمپرو» از «پوتین» و «مودی» برای آزادی این نفت‌کش

مقاومت ما بی‌انتها ولی فشار دشمن محدود است